Время - деньги.

......
- Слушай, я убегаю, не мог бы ты за меня ответь вот на это письмо, пожалуйста. Там много писать не надо, пару слов достаточно.
- Нет проблем... Уже.
- Что ты пишешь?!
- А что? Ты же сказал, пару слов достаточно.
- Пару слов, но не этих!
- А чем тебе не нравится мой ответ: „…Иди в задницу!“ ?
- Сам не понимаешь? Он всего лишь спросил о совместимости двух компонентов, а ты ему сразу: "Иди в задницу!"?
- И что не так?
- Ты шутишь, или издеваешься?
- Не то и не другое. Послушай, я этого клиента знаю. Получив мой вежливый ответ, что эти компоненты между собой не совместимы, он сначала поинтересуется, а почему они не совместимы. Затем, когда я ему в пяти абзацах объясню то, что итак объяснять не надо, он спросит, а что я могу ему посоветовать. После моего ответа он попросит альтернативных предложений. Потом еще. И еще парочку. Потом начнет клянчить, а нельзя ли подешевле. В следующих двадцати письмах мы будем торговаться. Затем он еще раз спросит о совместимости первых двух компонентов. Если я и тогда сдержусь, он потребует прислать ему документацию по альтернативным предложениям. Всю документацию. Это часа на два работы. Потом он эти письма "случайно" сотрет и попросит прислать по-новому. Затем он с этой информацией пойдет мучить конкурентов, пытаясь получить от них товар подешевле. Ничего не добившись, он снова начнет торговаться. Это еще 5-6 писем. После всего этого...
- Я понял, не продолжай.
- Нет, ты подожди. После всего этого он начнет требовать бесплатную доставку или отсрочку по уплате...
- Я спешу!
- Нет уж, дослушай! Не получив ни скидки, ни отсрочки, он в очередной раз спросит, а это точно, что вот эти компоненты между собой не совместимы? И вот тогда я уже наверняка не сдержусь и пошлю его в задницу! Так зачем тянуть время?
- Отправляй!
- Что, отправлять?
- Ответ отправляй! Пошел он в задницу!
......